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红利见底,互联网巨头告别流量时代

电商君 电商报Pro 2022-08-03


当红利消逝,互联网行业依靠流量的生意该何去何从?


出品 | 电商报Pro   作者 | 电商君

三巨头的荣耀时代


广告作为流量变现的重要方式之一,一直以来都是各大互联网平台最为重视的业务。


在国内互联网发展早期,百度、阿里巴巴、腾讯三大互联网公司吃到了广告市场最大的红利。


2005年,百度首当其冲,依靠搜索,承接了大部分的网络营销业务,广告营销收入占比一度达到其总营收的90%。



2008年,百度搜索引擎广告市场规模达50.3亿,盘踞中国互联网广告第一的地位。


阿里巴巴紧随其后,在淘宝网的发展壮大中,探索出了电商的广告模式


淘宝先是推出直通车,通过用户标签定向展示推广,开启了C端的广告平台之路,按照展示、点击、销售情况来计算广告费用。


之后,随着B2C电商业态的崛起,庞大的商家群体涌现出了平台生态内的营销诉求,电商广告成为一个新的市场增量


阿里2008年的财报透露,网络营销成为拉动其营收增长的重要引擎


到了2009年,“双十一“的出现,更是让电商广告迎来高峰期,广告投放形式也随之细化,分为展示广告、搜索广告、联盟广告等。


而随着移动互联网的快速发展,以智能手机为承载的各类APP成为新的流量载体。


这些头部应用App攫取了大量的用户时间,同时,应用App内的信息构成了数据孤岛,让用户获取内容的的方式也发生了改变——移动互联网时代的内容不再仅是爬取网站上的信息,搜索引擎作为代表的流量入口已经不复往日荣华。


腾讯的社交软件以及手游等移动端APP成为这一时期的流量爆点,开启了属于自己的社交广告时代。


百度和阿里自然也不甘落后,或通过发展移动端或通过并购,来获得更多的流量入口,同时把自己的网页端和移动端,以及旗下APP之间打通,实现流量池最大程度的扩张。


据相关数据统计,2016年,这三大巨头的广告市场份额占比加在一起超过了60%。随着网络的用户渗透率过半,再加上这一年各大媒体的头部流量/优质流量以展示广告为主的变现能力遇到增长天花板,信息流广告迎来爆发。


不过很快,信息流广告的展现形式,迅速完成了从图文向视频的转变过程。


风口巨变,新秀崛起


视频信息流发展起来的关键在于抖音、快手等短视频平台的崛起,一时间,吸取了互联网网民的大部分注意力。


相比传统的以图文信息为主的商品展示方式,短视频平台的优势在于,视频化、直播化的商品介绍,不仅更立体的展示了商品,还拉近了消费者与商家之间的距离,更容易被消费者接受并沉浸其中。



特别是在直播过程中,观众能够与主播进行实时的互动交流,主播诱导性的营销话术会刺激观众潜在的购买需求,从而提升流量的转化率。


对于广告主来说,最看重的自然是广告投放回报率,短视频以及直播带货这种带有强种草效应的方式,自然更得他们的青睐。


据公开消息,字节跳动的广告收入在2020年高达2000亿,占总收入的77%。


另外,快手的表现也同样亮眼。2021年公开披露的财报显示,其第三季度广告收入实现了同比 76.5% 的增长,达到 109 亿元,是同期超过百亿的互联网公司中,增速最快的企业。


随着自媒体的兴起和发展,内容营销成为广告投放的新形式,除了抖音和快手两大短视频平台外,一些社区分享型的平台也随之发展起来,小红书作为其中一个典型例子,就凭借种草经济在广告市场中站稳脚跟。



互联网新秀们的崛起,让广告市场拥有了更多选择,原本集中在三巨头身上的广告份额被分散开。


据相关数据,去年,百度、腾讯、阿里巴巴互联网行业曾经的三巨头广告收入增速集体回到了个位数。


其中,阿里巴巴进入了最慢增长季,贡献收入大头的客户管理(含广告和佣金)收入同比增长仅为3%;百度的广告营收再一次陷入低迷,广告营收同比增速仅为6%;腾讯的广告收入增速将至了2017年以来的最低点,Q3广告收入同比增长5%。甚至以腾讯新闻为主要承载平台的媒体广告收入,开始负增长。


不过,三巨头广告收入增速放缓背后的原因,除了新兴互联网平台的分流,更重要的在于,互联网行业的流量红利逐渐见顶。



红利褪去,获客不如留客


随着互联网红利见顶,互联网平台的用户增速放缓,获客成本也变得更高,在这种情况下,留客就显得极为重要,而留客的关键在于抓住人心、精准触达到用户。

在如今这个去中心化的时代,谁能快速、精准地触达消费者,谁就能在市场竞争中抢占先机。
 

有着“广告之父”美誉的大卫·奥格威曾说过,广告不是艺术,做广告是为了销售产品,否则就不是广告。

这句话放在今天尤为贴切,如今的广告追求的就是高度的获客率和转化率,这就要求互联网平台要以用户为核心,培养用户心智。


当前,以Z世代为代表的新一代消费主力的消费需求呈现品质化、社交化、个性化,他们更注重消费全过程中的体验。精细化的私域运营有利于满足他们的消费新需求,广告主也可以借助消费者热爱表达分享的特点实现营销效果最大化。


目前市场上的产品和服务呈现同质化的竞争状态,可替代性选择太多了,互联网平台要想留住用户,就得为其提供差异化的价值,更好的满足其需求。


当红利逝去,互联网巨头们的流量池也逐渐固定下来,在这种情况下,获得存量用户更多的注意力和停留时长要比开发新用户更有意义。而留客能力,也将成为未来互联网巨头们在新的市场竞争中比拼的核心点。


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